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作家相片Kevin Yeung

【自我表達的勇氣】



過去一年多,我持續不斷地提供職場引導服務與開辦課程,每週錄製Podcast,風雨不改地寫了超過150 篇文章,將近20萬字。如果說我的工作和生活就是在「自我表達」,我想也絕不為過。


大家看見今天的我「靠把口搵食」(廣東俗語,意思是靠說話賺錢為生),大概應該無法想像到曾經有一段時間,我每次站在人群前講話都會雙腿發抖(是真的在抖)。站在今天回看過往的人生,才驚覺原來自己已經走了這麼遠。


小時候的我是一個話不停的小屁孩,熱愛分享自己的想法,渴望爸媽同學朋友看見自己、認同自己。國小的時候就因此常被老師盯上,說我老是跟同學聊天,不好好專心上課,給了我「talkative in class」的期末評語。媽媽認定這是因為我嗓子大而且聲音沙啞,所以把我抓去看語言治療師,重新學習發聲的技巧。


略懂Human Design人類圖的朋友看到這裡,大概能夠一眼認出,這就是空白喉嚨的典型盲點(或俗稱的「Not-self 非我行為」)。


偏執而固執的我當然不會就此屈服。在往後的日子裡,我還是依然故我地高談闊論,樂於在台上分享自己的看法,參加過校際辯論比賽,也熱愛發施號令帶領團隊(無論是課堂小組報告還是學生會活動)。在國中那些年,我算是對自己的說話能力頗有自信。


然而,18歲那年,宇宙決定要為我送上寶貴的一課。我即將遇上人生中最大的一次挫敗。

那年意氣風發的我打算與朋友一起參選學生會內閣。在其中一個選舉環節中,我們需要站在講台上,面向全校超過1200名師生發表政綱,並同時接受他們的提問與質詢。自以為自己有多了不起的我,事前根本沒有做過一丁點兒的採排預演或心理建設,直至站在台上才發現自己居然怯場!


我的雙腿無法自控地在發抖。害怕醜態被他人窺視到的我只好一直躲在演講台後,趕快把要說的話說完。當天在台上說了些甚麼,今天的我已經全無印象,但當時的感覺卻仍然記憶猶新。大概因為在那個當下,我唯一注視到的,就只有正在發抖的雙腿與充滿恐懼的內心吧。


這次挫敗在我的潛意識中烙下了一道巨大的傷痕,日後無論唸大學時站在台上分享報告,還是工作初年需要面對群眾演說,只要那個當下信心不足,我的雙腿就會不自覺地抖過不停。越抖,我就越害怕給其他人看見一直在發抖的這雙腿。越害怕,我就越想把這恐懼壓下來,我的雙腿就偏偏越是抖個不停。


所以曾經有一段時間,我盡可能選擇站在演講台後,好讓自己可以掩耳盜鈴,以為只要這樣,別人就無法看見我的緊張與發抖。但今天回想,當時說話的聲線與散發出的能量大概已經把我徹底出賣了。


恐懼是我們身體的一套自我保護機制,目的是向我們作出提醒,以免我們再次陷入相類似的危機。要讓恐懼消失,要讓這警報系統熄滅,最有效的方法就是給予它正向回饋(positive reinforcement):透過一次又一次的成功,讓身體知道今天的我們已經擁有力量面對過往無法承受的危機,那警號燈自然不再閃亮。


在維他奶工作的那些年間,由於管理培訓生(儲備幹部)的特殊身份,所以我獲得了很多寶貴的演說技巧訓練。我學會了如何把自己要說的話聚焦(因為老闆大多只想聽重點),也學會了如何透過訊息的鋪排,讓對方不自覺地走進你的故事中。這些實戰技巧大大加強了我的信心。


除了夠多夠頻繁的正向回饋(時間反而不是重點,若意識行為不變的話,恐懼甚至可能會隨著時間有所加強),具有影響力的事件更是尤其重要。而最終讓我走出這反覆不斷的恐懼的,就是2012年工作中一次重要的演說。


那天,我代表一眾管理培訓生(儲備幹部),向超過100名與會者致謝和分享我們在這培訓過程中的所得。這些與會者當中包括集團主席、總經理和各個部門的總監經理,而且講辭還必須要以全英語進行。這可是我人生中最認真準備的一次演說,直到今天仍然是。(為了這篇文章意外重看了一遍當天的講稿,也真的覺得自己寫得實在太完美了)




為了這重大的場合,我一反常態地在私底下排演了無數次(跟我工作過的人大概知道我從不採排預演),以確保萬無一失。最終不但雙腿沒有發抖,而且還給老闆同事們大肆讚好。自此之後,我的雙腿再也沒有在任何演說中發抖過了。


根據Human Design人類圖的說法,我們設計中每個開放的能量中心,皆是我們天生不穩定的部份,容易因為受到外界影響而失去平衡,從而產生兩極化行為,甚至讓我們陷入混亂。But what doesn’t kill you makes you stronger。若我們能夠從中覺察與學習,該能量中心將會成為我們生命中的智慧。這正正是我的開放喉嚨中心的學習之路。


在往後的工作中,尤其在尼爾森的幾年間,我對「自我表達」更是有了新的覺悟。我開始明白到,我們之所以會對公開演說感到恐懼,全因我們害怕別人對自己的看法,害怕別人不認同、不理解自己的表達。但只要我們只說我們真心相信的話(不等同於把所有真心相信的話都全說出來),只要我們帶著坦承分享的心去說話,那我們自然可以無畏無懼。


「他人的看法真的能夠完全不理會嗎?」沒辦法,至少我暫時還不行。但我清楚有兩件事情是我能力範圍內能夠做到的。


第一,我能夠不因為他人對我的看法而心虛,因為我相信從我口中說出的每字每句。這概念就像我跟你分享今天早餐吃了甚麼一樣,我不會有半點心虛與猶疑,因為這是我的真實,沒有誰可以比我更肯定。


第二,我能夠不因為他人對我的看法而改變我的行為,因為我清楚知道世上每個人都存有不同的看法,我們根本無法同時讓每個人都感到滿足,讓每個人都為你鼓掌。這並不代表我們拒絕聆聽,而只是聽完以後,就讓這些意見自然融合在你身體中,而無須強逼自己為了迎合他人的看法而刻意作出改善。


這樣的心態調整絕非我在一夜之間忽然覺悟的,都是經過日積月累的反覆嘗試、覺察與鍛練而學習得到的。每一次的進步都是有血有淚的,無論是那些年一直在講台上發抖的雙腿,還是在尼爾森工作初期每天都想離職的心情。


但我相信,世上絕對沒有白走的路,職場如是,生命如是。只要我們願意帶着毅力一直向前走,過程中保持覺察,帶着謙卑與學習的心,每一次的難關皆會為我們帶來最完美的成長養分,讓我們擺脫空白能量中心的盲點與混亂的同時,越來越走近自己的本質,最終修習出這能量中心的終極奧義。


我深信,只要你能夠看清楚自己的核心價值,你也可以跟我一樣,擁有自我表達的勇氣。

 

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