轉眼間,我跟Noelle的「願景顯化服務」已經推出三個多月,也承蒙大家的支持,已經有幸為好幾位客戶提供了服務,包括有從事身心靈工作十多年而渴望尋求突破的香港朋友、有剛起步沒多久但想讓品牌變得更扎實的上海朋友,也有正準備嘗試把個人身心靈修行觀融入至烘焙的台灣朋友。
「願景顯化服務」不只是我在2022年的一個有趣新企劃,它更是我生命中其中一個非常重要、極具意義的創作。
認識我的人大概也知道,我剛畢業就進維他奶當儲備幹部,後來成為品牌經理,一做就做了八年。但其實在那之前,我曾經在知名管理諮詢公司 Booz Allen(博思艾倫) 當過兩個月暑期工讀生,協助一家香港老品牌提供企業與品牌激活建議。自從那時候起,我就一直有個願景:或許有天可以當個品牌顧問。
畢業後,各種機緣下我走進了維他奶工作,由此走上了品牌管理這一條不一樣的道路。而隨著日轉星移,當初那願景開始逐漸消失不見了。直到我在2017年底裸辭時,這願景才又再度浮現出來。
當時的我剛學人類圖不久,很渴望可以找到一份「有意義」、可以為著相信的理念不顧一切奮戰一場的工作(基於當時對28-38通道的解讀)。而那時候剛好對香港文化很感興趣的我就在想,或許我可以協助值得更多人認識的在地品牌提供品牌服務為職業?
然而,這「願景2.0」最終還是胎死腹中。說到底,我既沒有作為經營者或創業者的實戰技巧,也沒有作為顧問的專業資格與經驗,誰會願意付錢找我服務?再者,這些品牌最急切需要的,或許不是品牌定位的梳理與整合,而是具成本效益的宣傳效果去讓更多人認識他們,而後者要的是具創意的宣傳點子、吸睛的美術設計與文案,還有社群媒體的經營,但這全都不是我的強項。我擅長的只不過是為他們梳理與整合出適合的品牌定位罷了。
沒路可走的我最終還是乖乖回到企業繼續辛勤上班,在尼爾森當個市場顧問。職稱雖然是顧問,但我們的工作更像是數據分析員。我們所服務的國際大企業客戶想從我們身上得到的,往往只是一個可向高層反映的說法,而非我最擅長的品牌定位的梳理與整合,並藉此為對方帶來新的看法與改變的可能。
後來就是大家都知道的故事:搬來台灣來居住,然後開展了我的身心靈事業,提供職場引導服務與開辦人類圖的工作坊。隨著我一步一步從企業工作走向身心靈工作,當初那願景彷彿離我越來越遠。
直到今年年初,宇宙終於為我打開了一扇門。在我跟Noelle的一次閒聊中,我們忽發奇想決定要推出一個由我們共同合作提供的服務:「願景顯化服務」。
如果說「職場引導服務」是把我的微特質、職場經歷與對人類圖的看法整合出來的一個服務的話,那「願景顯化服務」則絕對是它的進化版,因為它是一個把我生命中的經歷與技能全加總在一起的超級合成物。
維他奶的品牌管理工作讓我學會:一個成功品牌有著甚麼不可或缺的元素
尼爾森的市場顧問工作讓我學會:何謂專業的顧問服務,如何經營良好的客戶關係
提供「職場引導服務」讓我學會:如何從對話中快速梳理出核心問題,切入提問並歸納出重點
建立個人身心靈品牌的過程則讓我獲得了寶貴的實戰經驗,給予我為他人帶來啟發的可能
這些經歷與技能交織在一起,不但形成了今天的我,同時也讓我這個潛藏了超過十年的願景獲得了孵化的機會。在協助他人顯化他們的顯景的同時,我竟也意外地顯化了自己當日的願景,那個隨著我職涯經歷而一起變化成長的「品牌顧問夢」。
我曾經懷疑這願景或許只是一個天真想法,大概永遠無法實現,但到了此刻我才發現,原來過往走過的每一步,都在為今天作出準備。常說的「職場沒有白走的路」所言非虛。
然而,這只是「願景顯化服務」送給我的其中一份禮物,更重要的還有我在過程中的自我成長,讓我對共同創造有了新的體會。
在過往很長的一段時間,我都是從事品牌管理工作,而其中一個最主要的職責就是處理與廣告公司(或其它乙方)的合作關係。但所謂的合作關係,說穿了就是扭盡六壬去說服對方認同自己的觀點,請他們代為執行,不行的話就乾脆來硬,過程中根本沒有太多的尊重。而廣告公司同樣地也只想我們快點接受他們的點子,免得點子賣不去要重做。
而後來當我成為了乙方,以行銷顧問的身份提供服務時,就嘗試以不一樣的角度去改變這種行業生態,讓品牌經營者懂得如何認同我的專業,而不要只把我當成他們的一雙手。
然而,這樣的做法看似維繫了雙方之間的平等與尊重,但關係中還是充滿著顧忌與敵視,都是單純以自己為出發點,只是為了方便自己做事情,而根本沒有真正在乎過可以和如何跟對方共同創造(co-creation)出點甚麼來。這並非我心目中理想的合作關係。
在剛開始提供服務時,我也不自覺地沿用了這些過往所熟悉的做法,嘗試說服對方接受自己的建議。然而,我開始覺察到自己在過程中竟不自覺地激動起來,企圖說服對方相信和認同自己的想法。這可是提供職場引導服務時幾乎沒有發生過的情況。於是,我開始作出心態上的調整。
我開始放下我執,讓自己變成容器,把對方的材料如實整合轉化,而非創造出「我覺得適合對方」的點子。我嘗試不帶有想說服他人的心,或不想被ban不想重做的態度,而是真誠去聆聽對方底層的需要,盡量代入對方的立場與觀點去看世界,並根據這需要去為對方提供最適當的建議。
調整了心態後,我的視野也變得不一樣了。沒有了我執的阻礙,我發現過往的經歷與技巧,終於能夠更順暢地匯流出來,從而為對方提供最好的服務。而這種開放性不但能讓我的知識與經驗更順暢地流向對方,也同時容許新的能量流進我的體內,為我帶來新的衝擊。
當我們為他們建議一個更完整的架構,我不禁會想,那我的架構可以如何變得更完整?當我們替他們梳理出核心價值與定位,我又會想,那我的定位是否應該可以修正一下?
當然,在我們推出這項服務之前,已經有相當完整的構想,但在未踏出第一步之前,一切只是想像。我們必須經過實戰操作,才能夠真正感受到這項服務的重點在哪裏。我們發現,我們最擅長而客人又覺得我們可以幫助他們的,便是將他們已經擁有的想法重新整合,梳理出一套流暢的脈落,一方面讓他們更有清晰感,另一方面也更容易表達及目標客群之道。
於是,我跟Noelle在過去這幾星期重新執整了「願景顯化服務」的核心主張與賣點,也分別整理了我們各自的服務架構與服務內容,渴望以更能代表我們的語言,去讓大家認識我們。
如果有興趣的話,歡迎去看看。
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Noelle | Noelle: https://www.noelle-noelle.com/
願景的顯化,確實是很有趣的一個事情。年輕時我們有著美麗願景,充滿熱血,卻缺乏將其顯化的資源;當有天我們擁有資源時,願景卻已經早被遺忘,熱血也被生活中的各種現實沖刷得面目全非。曾經的願景要不被視作「年少輕狂」的幼稚想法,要不成為那「錯過的夢」,成為我們此生的遺憾。
然而,這次的經歷讓我明白到,願景顯化需要對的時機,而我們生命中的每個經歷其實都在為這時機作準備。
所以,如果你也曾經有過一個美麗的願景,儘管已經塵封很久,但請相信,只要時間氣候對的話,它必定可以萌芽孵化。因此千萬別放棄夢想。
我始終相信,每個美麗的願景都值得,也可以,被顯化。
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