【行行出狀元】



前幾天我去大賣場的時候,看着收銀員協助把剛購買的商品整齊放置於購物車上,讓我在心感安慰之餘,也不禁想到一個問題:不知大家會否跟我一樣,每每看見某些收銀員「不合理」的打包順序,就會覺得很受不了?


我尤其討厭他們把生肉放在熟食甜點上面,把雞蛋水果放在罐頭米糧下面,把高度、重量、軟硬不一的貨品相互交集,致使袋子裡的東西東歪西倒,難以攜拿。


這經歷立刻讓我想起這星期談到的職場微特質:優化增值https://apple.co/3mAwDW1)。如果你也剛好擁有這樣的特質,你自然會在這些行為上追求更合理、更完美的做法,而無法得過且過。


在眾多跟「優化增值」有關的閘門與通道,我對18-58這條通道感受特別深,因為剛好這是我在指供職場引導服務時,最常遇到的其中一條通道(另外兩條最常見的通道是34-57和28-38,三條都有快來領奬),每五個個案就總會遇上一個有完整的通道,而58號閘門更是每兩個就有一個,而我自己就是其中一個。


我常常會稱58號閘門為問題解決者。如果你擁有這閘門(無論啟動或休眠都好),你是否有發現身邊的人都很喜歡把問題丟給你,拜托你替他們找到解決方法,或能夠解決該問題的人?


58號閘門一方面的確是珍貴的天賦,因為你會因此而獲得很多機會與體驗,並透過成功提供解決方案而在職場中備受重用,但另一方面卻又同時是你的盲點,因為往往會讓你因此而承受太多責任,明明不知道如何解決該問題,卻硬要打腫臉充胖子替別人解決問題(如果像我這樣有27-50通道和空白心臟中心,那這盲點就更會被加倍放大)。


而如果你剛好是一名投射者,卻同時擁有18-58和43-23這兩條通道,這可是我常說的「黃金組合」,因為若你無法看懂說話時機的話,便會經常衝口而出說出他人無法聽懂的話,因而深受挫折,結果感到懷才不遇,最終放棄把自己的想法說出來,浪費了原本可以發光發亮的可能。


當然以上這些只能算是18-58這通道與其閘門的眾多變化中的小小冰山一角。若真的要了解到這特質在自己的設計如何呈現,就必須以整張圖的角度來全盤理解了。


有人會問,擁有這樣的特質,那代表我應該要做像產品研發、品質管制、UX設計等工作嗎?


當然,如果工作內容本來就能夠完全符合你的微特質的話,當然最好;但如果不行的話,只要懂得運用的話,其實每份工作都能夠用到你的微特質。以文中開首提到的那位大賣場收銀員為例,就正正在工作中有效運用到「優化增值」這微特質。


但或許你會問,「運用到這樣的特質,能夠為我帶來什麼嗎?打包得好一點,又不會讓我的薪資提高?顧客又不會因此給我紅包?」


對,你的確無法因此而獲得任何直接的獎賞,但有一個很重要的回報就是從中獲得的滿足感和快樂,而你散發出來的滿足感和快樂,自然會讓你的同事更享受與你共事,讓你的老闆更賞識你,也讓你在這工作之中做得更稱心如意、更持久,你最終能夠創造出的可能性也自然更大。


相反,如果你天生很喜歡優化增值,但工作偏偏要求你必須循規蹈矩,無法讓你擁有伸展空間,你自然也會感到意興闌珊,每日散發出一副鬱鬱不得志、充滿負能量的樣子,那無論你多努力做好,同事也覺得你不好相處。


又以我自身的設計為例,我天生充滿好奇心,渴望探究事情背後的原因,「打爛沙盆璺到㞘」(63號閘門)。在過程中把收集到的資訊作出架構性的整理(17號閘門),看見其中的重點與能夠吸引他人之處(26號閘門),並以生動的舉例方式溝通出來,說服他人相信我要表達的訊息(56號閘門)。


在沒有刻意規劃之下,剛好我做過的三份工作都充份用上了以上的這些能力。當然,作為行銷人我或許不夠創意;作為市場顧問我說話或許不夠肯定與魅力;作為身心靈工作者我或許也不夠溫暖與慈愛,更不擅長以淺易直白的說法將知識普及化,但我接受這就是我在這當下最能夠適服呈現的版本,而我也相信,我不需要每個人都懂得欣賞我,只要懂得欣賞我的人能夠找上我就可以了。


以上所說的,只是我整個設計中全部26個閘門中的其中四個。這四個閘門甚至連穩定性高的通道也不是,全都只是位於空白能量中心的休眠閘門,但只要懂得運用,就已經能夠產出如此強大的職場特色。


我深信行行出狀元,無論你從事甚麼職業(甚至作為全職主婦),都必定可以運用自己的微特質,去創造出一個獨一無二的面向。


我絕不相信工作只有一種成功模式,也絕不相信每一種職業只有唯一的固定樣貌。只要你看見並相信自己擁有的能力,你任何時候都可以創造出自己的職場可能。

 

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